David 发表于 2025-12-20 02:04:59

上海电信回应“罗永浩吐槽网速”

据报道,知名博主罗永浩日前在朋友圈吐槽,称自己搬到上海开了电信的独享千兆宽带半年多来,绝大多数时候只有不到一百兆的网速,每次找来客服,不管是官方的还是非官方的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆。

12月19日晚间,上海电信发布题为“上海电信关心您的上网感知”的文章,表示用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰,造成这种情况的原因是多种多样的,比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况,可以直接拨打10000号,公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。



Courtney 发表于 2025-12-20 02:05:11

嗯,这个回答和我打电话听到的差不多,反正不是服务商的问题。

Ophelia 发表于 2025-12-20 02:05:25

Courtney 发表于 2025-12-20 02:05
嗯,这个回答和我打电话听到的差不多,反正不是服务商的问题。

没用的,我投诉过

嘉嘉子很mini 发表于 2025-12-20 02:05:29

Ophelia 发表于 2025-12-20 02:05
没用的,我投诉过

现在更坑爹,以前可不这样。现在最低39原来月租就几块钱

Lani 发表于 2025-12-20 02:05:51

针对这个问题,要紧抓紧迫性,增强责任感,提升执行力,紧跟创新性,认识复杂性,做到不拖延、不推诿、不回避、不敷衍、不放弃。从多维度、多角度、多层面、多举措,找准问题的根源、核心、重点、难点和突破点,来全面解决问题。我们究竟该如何解决这个小问题呢?其实,这个问题并不复杂,关键在于我们是否具备解决问题的决心和毅力,是否能够迎难而上、敢于担当。只要我们坚定信心、迎难而上,那么解决这个问题也就水到渠成了。当然,在解决问题的过程中,我们要以发现问题为起点,以分析问题为基础,以解决问题为目标,做到早发现、早研究、早解决。

Brianna 发表于 2025-12-20 02:05:58

Lani 发表于 2025-12-20 02:05
针对这个问题,要紧抓紧迫性,增强责任感,提升执行力,紧跟创新性,认识复杂性,做到不拖延、不推诿、不回 ...

举一反三。少了个这个万金油

用国 发表于 2025-12-20 02:06:03

不许其他运营商进入,说说这是为什么?

京瞰渝云 发表于 2025-12-20 02:06:09

上海电信当别人都是白痴,不懂是吧。

James 发表于 2025-12-20 02:06:16

京瞰渝云 发表于 2025-12-20 02:06
上海电信当别人都是白痴,不懂是吧。

不是只有上海电信这样,这个是中国电信

Maria 发表于 2025-12-20 02:06:22

这个我遇到过。你要给他们找事,不然确实不达标。100M的带宽只有70多。不是专业用户是感觉不出来的。然后我反复投诉10000号。折腾了半个月,他们机房才给解决。最后说是中间件的问题。
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