uu888    发表于  前天 13:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 15 0
最近在梳理社媒短视频素材,遇到了一个问题,重构了我对内容策划的认知。
       
我是tk编剧转社媒运营,在做海外社媒内容策划的时候,会倾向用3s钩子-痛点-解决办法/卖点-CTA的结构来写,但是大老板对此不满意,认为太中式了。她想要的是讲品牌故事,要先弄清我们的客群是谁,我们是谁,我们为什么在这里,我们和你们为什么连接在一起,社媒内容要建立情感连接。
       
这可让我摸不到头脑。从营销漏斗看,讲产品的视频和讲品牌故事的视频位于不同层级,都是必不可少的,不能只讲感情这些虚的,还得有产品相关的内容输出呀,去讲差异化卖点、讲如何使用、讲FAQ…….过了一晚上,我想通了。
       
我之前的思维惯性属于电商思维:快速起量,验证市场,跑转化。针对不同的卖点和使用场景,拍摄不同的素材,将这些素材按照“目标用户痛点-产品的解决办法-好处-CTA”的脚本结构,进行组合,设置不同广告组,拿去进行投流测试,数据表现好的集中资源去投,数据不好的全都舍弃,同时对表现好的素材和脚本进行复用。当我把选题写出来时,老板通过另一个同事说,太中式了,这不是她想要的东西。
       
她要的是情感连接,是讲品牌故事,这是品牌思维:要讲故事,讲价值观共鸣,注意创意和积累。同时要有对社会的思考,品牌是如何解决这一社会问题的,做了那些事,这就是我们为什么在这,还有哪些人跟我们关注同样的问题,我们解决了哪些人的问题,这就是我们的客群,讲好我们和客群的故事,就是在讲品牌故事。
       
真正高水平的出海操盘手,不是在两者之间选边站,而是懂得——什么时候用哪种思维,怎么让它们协同配合。电商思维解决“吃饭”,品牌思维决定“走多远”。
       
冷启动阶段,电商思维主导,内容打法是:产品痛点 + AB测素材 + 爆量跑投流,关注的核心指标是ROAS, CPC, CTR;
品牌破圈阶段,品牌思维主导,内容打法是:情绪故事 + 用户共鸣 + 生活方式,关注的核心指标是粉丝增长,互动率;
沉淀拉新并存阶段,采用混合思维,内容打法是:情绪 + 产品结合内容,关注的核心指标是ROI+品牌认知;
       
目前的中国出海品牌——安克、希音、韶音、影石等——的冷启动到品牌构建过程,大部分都经历了先电商思维起盘、再品牌思维构建的“双阶段增长路径”。

篇幅有限,下一篇讲作为执行层,该如何做。
       
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内容策划中的电商思维&品牌思维.jpg
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