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海南封关使香港面临挑战.jpg

海南自貿港上星期四(12月18日)正式啟動全島封關后,帶動離島免稅購物人氣高漲,眾多顧客進店購物。圖為顧客上星期五(19日)在中免集團運營的海口國際免稅城排隊買單。

中國過去幾十年持續發展,民眾生活水平大大提高。每年到了冬季,越來越多中國民眾跨地域旅游,例如南方人喜歡去哈爾濱、雪鄉、長白山感受冰雕雪景,北方人則偏向避開嚴寒天氣,前往溫暖的南方度假。

海南省有著溫暖宜人的氣候,在那里可以逃離北方刺骨的寒冬,享受陽光、沙灘、海景和新鮮的熱帶水果,近年來成了不少北方人冬季避寒的理想選擇。

冠病疫情前我去海南三亞市旅游,在酒店就發現有很多來自中國東北的旅客。這些人多數是自由行,有些人一整天要么躺在酒店的泳池旁休憩,要么在房間露臺沏一壺茶,曬著太陽玩手機或者閱讀書籍。

我好奇問酒店工作人員,他們不外出的生活不單調嗎?酒店人員見怪不怪,說這些人不少是退休長者,將海南視為“候鳥”過冬、養老的天堂。一些人白天在酒店吃自助餐,之后順手拿走一些面包,當作是午餐,下午繼續待在酒店,愜意又放松地度過一天。

每年12月至次年2月是香港的冬季,平均氣溫約12至20攝氏度,空氣干爽少雨,遠優于北方零下數十度的嚴寒。香港多年來也是東北人另一個冬天度假的熱門城市,許多人喜歡到香港卸下厚重冬裝,換上薄外套,漫步街頭深度游。

和海南相比,香港零售業經常在每年的11月底至次年2月進行特惠大減價。相較北方冬季促銷力度有限,香港的奢侈品、美妝、數碼、潮牌等品類優惠力度更大,不少北方人將香港作為年末采購目的地,也讓購物旅游成為香港旅游業的核心特色。

近些年全球各地流行貿易保護思潮,中國卻反其道而行,不斷對外開放。海南自由貿易港就在上周四(12月18日)啟動全島封關,旨在構建與國際高標準經貿規則銜接的開放體系。總面積3.54萬平方公里的海南全島,也成為全球最大的自貿港。

海南在封關后將逐步實施“零關稅、低稅率、簡稅制”,進一步促進與海外的貿易自由便利,以及投資和跨境資金流動。有分析指,港瓊同為自貿港,定位不同,重點發展產業也不同,互補大于競爭。

比方說,香港是成熟的國際金融和專業服務中心,優勢在于金融、法律、專業服務的國際化能力和規則銜接經驗,可以為進駐海南的海外企業提供融資、跨境結算、國際仲裁等服務。海南則可以為香港企業提供成本較低的生產加工基地,并免關稅進入中國大陸市場。兩地若能攜手合作進行互補,有望產生協同效應。

但海南自貿港全島封關后,島內免稅商品稅目將由1900種擴大到6600多種,零關稅水平由之前的21%提高到74%,客觀而言也給香港帶來一定的沖擊。譬如,國際高端品牌有望逐步在海南實現零關稅銷售,部分奢侈品、美妝、數碼等產品價格在島內更具優勢,一些側重“性價比購物”的大陸客群有可能會轉向海南。

“海南封關40克金飾能省1萬多元(人民幣,下同,約1830新元)”、“1.5噸大馬榴梿一小時被搶空”……海南自貿港啟動全島封關后,多個相關話題近日就沖上中國大陸網絡的熱搜。有海口的金飾免稅店銷售人員聲稱,當地售賣的金飾每克相較其他地方少169元,迭加政府消費券,“還能便宜好幾千元”。隨著元旦假期臨近,海南機票預訂量明顯上漲,可見封關帶來的超低關稅正在帶動當地旅游業。

事實上,海南島和中國其他省份往來的交通成本一向不高,大陸游客憑身份證即可自由進出海南,無需通行證或簽證。相比之下,大陸民眾赴香港旅游,需要辦理簽注,而且香港住宿、餐飲成本整體高于海南。在諸多因素之下,海南的開放短期內可能讓香港流失部分對旅游價格敏感的大陸游客。

值得注意的是,由于香港是自由港,過往長期享有“購物天堂”的稱譽,但近年大批港人北上消費,加上大陸電商平臺分流香港零售,香港零售業在過去幾年生意慘淡。盡管港府統計數據顯示今年下半年香港零售業銷售持續反彈,不過只反映市道正在復蘇,距離行業的高峰時期仍有頗大的距離。

海南這次封關,對大部分進口商品免稅,無疑會進一步加劇香港零售業的經營壓力。面對區域競爭加大,香港旅游零售業要生存就要改革,否則將面臨客源持續流失的困境。

短期而言,香港要提升服務質量,針對大陸游客反饋的服務態度、消費體驗等問題,加強行業培訓,提升旅客的滿意度。

中長期而言,香港旅游業有必要提升文化體驗與自然觀光的吸引力,減少對購物旅游的依賴,從“購物導向”轉向“體驗驅動”。港府早前公布的《旅游業發展藍圖2.0》,已明確推動文化、體育、生態、盛事四大方向,打造多元化特色旅游產品。對香港來說,海南封關既是挑戰,也是機遇,若業界能化壓力為動力,加速轉型,也不失為好事。

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