Milana    发表于  昨天 07:49 | 显示全部楼层
中国的公安,银行、运营商在反诈方面的联动能力,已经遥遥领先了,可以看看美国这些电诈重灾区政府都怎么不作为的。

就这个具体案件,没看到银行和公安有任何问题,根本在自己。

引一句最近火爆全网的黄先生的一句话:智商和财富要匹配,骗子只是拿走了不属于你智商的那一部分财富。
紫杉依然    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
我在中行给自己亲妈转十几万都关卡重重,从柜员到经理轮番劝了我十几分钟确认再确认,保安都过来问了几句,我解释好几遍百分百确认对面是我妈,才给我转账。

能转出去一百多万还找银行原因呐
藐姑射山神人    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
上周五更绝,有个客户100万去炒股亏了几十万,问我们为什么不给他限额,要投诉我们。。。
道可道道尽道    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
中国银行,其中一笔转账还是100万。像这种大额转账,光凭密码和验证码是不够的。

也就是说除了密码和验证码,你应该还做过人脸识别,或者将U盾给了骗子。

光凭这一点,你就得负大部分责任,有些东西你不给骗子,骗子还能从你手上抢啊!
Eva    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
在柜台取钱工作人员多问一句你就想打人,生怕耽误自己挣大钱。来一句:我取自己的钱,干你什么事?

现在出事了你又要怪银行了,密码难道不是你自己给的吗?转多少钱取多少钱是你自己的事,你的钱你做主,干别人什么事?
格局天下    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
朋友的老婆,转账一个香港的户头,银行和防诈中心都给她打电话了,告诉她转账的风险,并告知可以撤销转账,她千恩万谢,然后继续转账。

最恐怖的是钱没了,她问她老公要钱,说要翻本,问她怎么翻本,回答是继续给那个账户转账
Robert    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
虽然很同情你,但密码是不是你给的?验证码是不是你给的?你不能遇到事情全怪别人没管你啊
格力    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
建设银行限额10万的时候,调额50万要到柜台录音录像的时候,你骂人了吗?投诉建设银行限制你取款自由了吗?

有对别人说中国银行服务比建设银行好,有说从此只用中国银行卡吗?

银行的风控系统是根据客户在本行的资金规模、流水情况判定限额的,能一次被骗上百万元的客户,理论上是可以不限额的。中国银行限额600万元,已经超额履行了法律规定的管控义务。建设银行限额10万元,只能说明你家在建设银行的资金不多,帐户使用不多。

多一道门,多一把锁,虽然多一些麻烦,但多一份安全。

你不能既要帐户的完全自由支配权,自己没有安全意识,还要帐户资金的绝对安全。

至于什么晚上8点半,要银行客户经理提供对方客户信息,当时提供不了就是未尽协作义务的说法,完全就是无稽之谈。

既然是客户手机上转出去的,手机上就有收款方信息记录,完全可以提供给警方。即使紧急止付,也得公安出具正式手续。哪怕银行明知收款方诈骗,也不能在没有合法指令的情况下违法冻结,况且还不一定是同一家银行。

也没有哪条法律规定银行工作人员必须24小时上班,紧急情况下也得有权部门、上级的正式通知、好几个人一起才能开门开机查询。

不知道银行的责任在哪?明明白白是自己的过失,却要先找个背锅的,有枣没枣打一竿再说。
Melanie    发表于  昨天 07:50 | 显示全部楼层
抖音该不该负责,抖音名义诈骗;

手机号码运营商该不该负责,通过电话诈骗;

手机制造商该不该负责,远程控制软件竟然能下载操控手机;

公安局该不该负责,没法及时追回诈骗资金;

转账系统是不是走的是银联的系统,所以银联该不该负责;

银行该不该负责,限额过高,手机银行功能太多,钱转走的太容易

责任方太多了,几家凑凑把钱赔了最好。
Caitlyn    发表于  昨天 07:51 | 显示全部楼层
我来一个个回答你的问题:

问题1:中国银行的财富客户(VIP)条件是20w,为了客户的资金使用体验,会自动匹配转账额度。你母亲光是被诈骗的金额就有160w,按标准是铂金级,所以不存在银行“私自”调整额度的问题。你不能一边享受几乎不受限制的转账便利,然后在自己犯蠢的时候又抱怨银行给你的额度太高……

既要又要是什么来着?

问题2:大额定转活,陌生交易对手,短时间多笔大额交易;这几条完全够踩风控红线了。

唯一的解释就是你母亲在他们的白名单里面,之前有不少大额转账的先例,这次异常转账也被当排除了。

问题3:你晚上8点联系客户经理……已经下班了喂兄弟,你没理由因为自己犯蠢让别人加班的。

退一步说,这客户经理把你妈当他自己妈,牺牲自己的休息时间想帮你……他能咋帮?

暂且不论是否合规的事,把整个条线的人拉起来加班,为了你这个事重新网点开机,就为了查一个对手信息?

警察让你去查的对手账户信息你自己在手机银行转账记录里面也能查到(卡转卡情况),如果查不到显示账号为空(卡转第三方平台),那他也查不到。

“他能查到的,你也能查到”

“你查不到的,他也查不到”

而且,客户交易明细属于高度敏感信息,是需要客户本人持身份证亲自到网点办理的业务。

我作为银行方通过电话没办法核实客户身份,没办法确认是否为客户的真实意思表示,我当然就什么都不会告诉你,有什么问题工作时间来网点解决。
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